Huisarts-
Geneeskunde
Wij nemen graag tijd voor onze patiënten.
Al onze raadplegingen verlopen op afspraak.
Huisbezoeken worden telefonisch afgesproken.
Communicatie
Wij garanderen een vlotte en veilige communicatie tussen arts en patiënt en hanteren dan ook verschillende vormen van communicatie.
Secretariaat
Onze praktijkassistente Evelyn is telefonisch bereikbaar van maandag t.e.m. vrijdag tussen 8u en 12u op het nummer 02 447 90 90. U kan er terecht voor het maken van afspraken, aanvragen van huisbezoeken of andere algemene vragen. U zal zo snel mogelijk worden verder geholpen.
Belmomenten
Om ook uw consultatie ongestoord te laten verlopen, willen wij u vragen om voor niet-dringende medische of administratieve vragen (bespreking laboresultaten, attesten…) contact te nemen met uw huisarts tijdens volgende belmomenten.
| Maandag | Dinsdag | Woensdag | Donderdag | Vrijdag | |
|---|---|---|---|---|---|
| 12u00-12u30 | Dr. Couturier | Dr. Bosmans | |||
| 16u30-17u00 | Dr. Couturier | Dr. Bosmans |
Helena
Voor een vlotte en veilige communicatie tussen arts en patiënt maken wij gebruik van het gratis digitale platform Helena. Via Helena kunnen wij medische documenten, elektronische voorschriften en laboresultaten met u delen. Zelf kan u steeds controleren over hoeveel en welke voorschriften u nog beschikt. Activeren wordt dus sterk aangemoedigd en kan m.b.v. eID of Itsme via Helena.care. Volwassenen kunnen ook dossiers van hun (minderjarige) kinderen, partners en/of ouders beheren.
Voorschriften en attesten
Sinds we in staat zijn om elektronische voorschriften op te laden op de identiteitskaart, wordt hier gretig van gebruikt gemaakt. Dit leidt echter tot een belangrijke administratieve belasting en zelfs telefonische overbelasting.
Graag willen we dit dan ook tot een minimum beperken door u te vragen om voor voorschriften en attesten op consultatie te komen. Het is de gezamenlijke verantwoordelijkheid van zowel arts als patiënt om te controleren dat u steeds voldoende voorschriften ter beschikking heeft.
Het is tot slot zinloos om een attest te verzoeken dat niet met de werkelijkheid strookt. Het zal u steeds geweigerd worden.
Wachtdienst
Onze praktijk is steeds open op weekdagen tussen 8u en 18u. Daarbuiten kan u terecht in de wachtpost Zennevallei.
De wachtpost dient enkel voor problemen die niet kunnen wachten tot wij opnieuw beschikbaar zijn.
Wachtpost Zennevallei
Alsembergsesteenweg 89, 1501 Buizingen
Afspraken voor raadplegingen en huisbezoeken kunnen enkel telefonisch worden gemaakt op het nummer 02 361 10 10.
Meer informatie vindt u op
www.artsenkringzennevallei.be/wachtpost
Apotheek van wacht vindt u via www.apotheek.be.
Tandarts van wacht vindt u via https://tandarts.be/wachtdienst.
